Politica de envios

Su pedido se enviará a la dirección especificada de acuerdo con el método de envío seleccionado durante el pago:

Método

Marco de tiempo de envío

Precio

Envío Estándar+ O rdenes US$20

5-15 días hábiles

Gratis

Envío rápido

3 - 7 días hábiles

Cargar

TENGA EN CUENTA:

El plazo de envío no incluye el tiempo de producción.

Tenga en cuenta que los plazos de envío estimados se ven afectados por el método de envío seleccionado, pueden producirse retrasos debido al nuevo coronavirus y a las condiciones climáticas
Todos los productos Lashsoul son personalizados. Algunos artículos tienen días de producción más largos que otros. Estos detalles se pueden encontrar en las páginas del producto y durante todo el proceso de compra.

Incluso si vives fuera del país, ¡no te preocupes! También proporcionamos envío internacional gratuito a muchos países.
Cada cliente es responsable de los cargos de aduana que puedan aplicarse a los envíos internacionales . Lashsoul no tiene control sobre estos cargos y no es responsable de ninguna acción tomada por la aduana o los servicios de entrega.

Si realmente llega tarde a la sorpresa y la necesita aún más rápido, ¡no dude en contactarnos!

DATOS DEL DOMICILIO

Tenga en cuenta que es responsabilidad del cliente proporcionarnos una dirección de envío correcta y completa.
Si su dirección de envío es diferente de su dirección de facturación, especifíquelo durante el pago.

NOTIFICACIÓN DE ENVÍO

Cuando se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de notificación de envío.
Este correo electrónico le proporcionará el número de seguimiento con su ID de pedido para rastrear su artículo a medida que llega a usted, así como la fecha en que se envió su pedido.

ENVÍO ESTIMADO

La fecha de envío estimada se basa en el método de envío seleccionado. Las fechas de envío se basan en días hábiles y no incluyen fines de semana ni días festivos .
Tenga en cuenta que los pedidos especiales pueden tener un marco de tiempo de procesamiento y fabricación más largo.

NUESTRA GARANTIA

  • Garantía de devolución del 100% del dinero.
  • Envío rápido.
  • Pago seguro garantizado a través de: Paypal | VISA | TARJETA MASTERCARD
  • Nos enorgullecemos de nuestros productos porque creemos que son increíbles. Sin embargo, entendemos que comprar cosas en línea puede ser desalentador, especialmente si es la primera vez, por lo que ofrecemos una garantía de satisfacción del 100 %.
  • Si no tiene una experiencia positiva por algún motivo, haremos lo que sea necesario para asegurarnos de que esté 100% satisfecho con su compra.

Política de Cancelación: Cancelación o reposición de productos no enviados

  • 1. Los productos no personalizados pueden ser cancelados o reemplazados cuando no sean enviados, sin cargo alguno.

  • 2. Para productos personalizados, si necesita cancelar o reemplazar el producto o reemplazar el contenido personalizado, deberá pagar el 40% del precio del producto como tarifa de personalización.

  • 3. Nota especial: incluso si se comunica con nosotros inmediatamente después de realizar el pedido para cancelar/modificar el pedido, le cobraremos la tarifa de producción correspondiente porque el producto personalizado se producirá inmediatamente una vez que se realice el pedido para garantizar una producción oportuna y entrega. Gracias por tu comprensión.

  • 4. Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta política en cualquier momento. La notificación de cualquier cambio se publicará en esta página. Si tiene alguna pregunta sobre cancelaciones o cualquiera de nuestras otras políticas, comuníquese con nuestro servicio al cliente.